Política de privacidad

Responsable de los datos personales: Kadesh Cosmetics Internacional, S.A., cédula jurídica 3-101-866733 con domicilio en Cartago, Cartago, Distrito Oriental, 100 norte y 125 este del restaurante La Puerta del Sol, locales de Kadesh Natural 1 y 1, en lo adelante “Kadesh Cosmetics” y cuyo correo electrónico de contacto es marketingdigital@kadeshcosmetic.com.

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.

  • Nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con Kadesh Cosmetics, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto, o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Kadesh Cosmetics de responder a la petición.
  • Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.
  • Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación: se solicitará esta información al momento del pago del servicio, ello a los fines de procesar todo lo relacionado con el cliente.
  • Nombre, teléfono y correo electrónico para envío de información sobre productos, campañas, descuentos o cualquier información que pueda ser de utilidad para el público: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por Kadesh Cosmetics.
  • Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.

Si el usuario tiene menos de 16 años, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. Kadesh Cosmetics no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

Kadesh Cosmetics en todo momento velará porque el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes que rigen la materia, escribiendo al marketingdigital@kadeshcosmetic.com.

En ningún momento Kadesh Cosmetics compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para cumplir con los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.
Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a Kadesh Cosmetic. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

Formularios

El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:

De contacto: el usuario, cliente o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con Kadesh Cosmetics para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Kadesh Cosmetics responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de Kadesh Cosmetics serán los encargados del tratamiento.

De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a Victoria, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por Kadesh Cosmetics, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.

Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con Kadesh Cosmetics al correo electrónico marketindigital@kadeshcosmetic.com. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos.

Para procesar la solicitud del servicio: se solicitará a los usuarios, clientes o participantes sus datos para que Kadesh Cosmetics pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.

Sube tu look: se solicitará a los usuarios, clientes, entrevistados o participantes, nombre, email, fotografía y autorización para uso de imagen, que se rige de acuerdo a las siguientes cláusulas. Al dar la autorización se da por enterado y acepta todas las políticas y condiciones contenidas en el presente documento:

PRIMERA. – Objeto. Cesión de derechos de imagen. El usuario, cliente, entrevistado o participante cede a Kadesh Cosmetics los derechos de su propia imagen y su voz, y/o testimonio, autorizando de forma expresa la captación, reproducción y difusión de los mismos en diferentes medios de comunicación para que sea trasmitido en sus espacios televisivos.

SEGUNDA. – Límites de la cesión de derechos de imagen. El usuario, cliente, entrevistado o participante autoriza la utilización, captación, reproducción y difusión de su propia imagen, voz y testimonio, para que sea expuesto en todo el territorio nacional, en los diferentes medios de comunicación costarricense y en diferentes franjas horarias.

TERCERA. – Usos autorizados. El usuario, cliente, entrevistado o participante autoriza la reproducción y difusión de su propia imagen, voz y testimonio, para los siguientes usos o finalidades:

3.1. Medios y soportes autorizados. KADESH COSMETIC podrá reproducir y difundir la imagen y la voz de El usuario, cliente, entrevistado o participante, utilizando todos los medios técnicos y soportes conocidos en la actualidad, particularmente, los soportes audiovisuales y electrónicos, incluido internet, y los que pudieran desarrollarse en el futuro, con la única salvedad y limitación de aquellas utilizaciones que puedan atentar al derecho al honor en los términos previstos en la Ley.

3.2. Duración de la autorización. La cesión de derechos de imagen y la autorización de El usuario, cliente, entrevistado o participante son concedidas por un plazo de tiempo indefinido, no fijándose ningún límite de tiempo o término extintivo del presente Contrato. Así, KADESH COSMETICS podrá utilizar las mencionadas grabaciones de su imagen, voz y / o testimonios, o partes de los mismos, dentro de los términos previstos en el presente Contrato, por una duración indefinida.

CUARTA. – Sobre la gratuidad. Las Partes acuerdan que la presente cesión se efectúa a título gratuito. El usuario, cliente, entrevistado o participante no recibe contraprestación alguna a cambio de la cesión de sus derechos del uso de su imagen, voz y/o testimonio, a KADESH COSMETICS. Asimismo, El usuario, cliente, entrevistado o participante no podrá pedir en el futuro una contraprestación o indemnización a cambio de la utilización, dentro de los términos previstos en el presente Contrato, del uso de su imagen por el KADESH COSMETICS. A sí mismo, El usuario, cliente, entrevistado o participante renuncia a cualquier reclamo judicial, extrajudicial o por responsabilidad civil presente futura, sobre el presente acuerdo, así como sobre cualquier hecho o efecto que se pudiere derivar del mismo.

QUINTA. – Sobre la identificación. El uso de la imagen, voz y testimonio de El usuario, cliente, entrevistado o participante, ÉL siempre deberá llevar sobreimpreso el nombre y apellidos del mismo, así como cualquier otro dato necesario para su correcta identificación (cargo, empresa, localidad u otros) como parte del derecho a la información de los espectadores.

Encargados del tratamiento

Kadesh Cosmetic necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.
Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.
En casos puntales Kadesh cosmetics podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera, Victoria notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso.

Políticas relacionadas con la newsletter

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que Kadesh Cosmetics realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.

Kadesh Cosmetics no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.

El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de Kadesh Cosmetics. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por Kadesh Cosmetics.

Kadesh Cosmetics no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de Kadesh Cosmetics, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que Kadesh Cosmetics tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

Duración del tratamiento

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.
En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales, electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo al marketingdigital@kadeshcosmetic.com.